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瞄準未来的最佳领导人

发布时间:2020-01-09  编辑:



瞄準未来的最佳领导人

自2016年4月我们首度公布了「台湾执行长50强」后,本期,我们再度和本刊原文版及欧洲工商管理学院(INSEAD)研究团队合作,选出台湾长期带领企业表现绩优的50位企业领导人。这次,鸿海精密董事长郭台铭仍高踞第一名。虽然前十名中的八名与之前同,但新进榜者比例颇高,显现这两年台湾各产业的兴衰与经营的艰辛。记者在採访执行长时,可以感受到他们为了让企业生存、持续成长,不断创新求变的努力,申博百科我们非常感佩(见〈2018台湾执行长50强〉)。

中国大陆的阿里巴巴集团已发展成一个举世注目的企业。2014 年9 月,在美国上市之后,它以惊人的速度成长,目前市值已超过五千亿美元,在全球企业排名前十大,全球销售额超过沃尔玛,并进入全球所有主要市场。它不再是一家网路商务公司,而已形成一个以资料为基础的生态圈,提供与零售相关的所有功能,其成员包括销售商、行销商、製造商、服务提供商、物流公司。这种新形态的商业称为「智慧商业」。而阿里巴巴所做,就是让买方和卖方的交易顺畅、安全。当然,就像阿里巴巴创办人马云,智慧型企业领导人必须是一个热情的数位布道家(见〈阿里巴巴形塑未来企业〉)。

时尚热点组织常提出各种行动方案,但若没有定期评估成效,决定存废,愈积愈多,最后会让大家身心俱疲、组织瘫痪。贾伯斯说过:「对现有的其他一百个构想说不,可创造国际焦点极大的优势。」要避免方案过多,领导人要有意志和纪律,清算公司目前的方案数目,确认每项方案所花去的人力和资源,再与其他资深主管共同整合资源,确定优先要务,删去不必要的方案,并严格执行到期即停拨资源(见〈启动专案瘦身行动〉)。

现在,不只是营利企业,就连非营利组织一样要进行数位转型。成立有百年历史的联合劝募,过去几十年来,主要仰赖企业对企业的募款模式,也就是从薪水扣缴捐款。现在也接受个别捐款,并与顾客关係管理公司 Salesforce合作建立平台,让捐款人成立自己的网页,可追蹤自己所有的捐献,以及他们做志工的时数,并找到他们关心的议题内容、政策消息或志工机会。该组织发现,在线上与它互动的人捐献更持续且慷慨(见〈联合劝募世纪大改造〉)。

台湾许多老字号中餐厅正面临各式风味餐厅夹击,不得不转型。台湾大学工商管理学系教授郭佳玮,在本期撰写个案,探讨老品牌中式餐厅在全面更新与坚持传统间的挣扎,发人深省(见〈坚持传统?全面翻新?〉)


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